2022年10月3日(月)に発生したメール障害について
本日10月3日(月)深夜(2日(火)25時以降)、サーバー切り替えにおける作業上トラブルにより、「メールの受送信ができない」「受信遅延」といった障害が発生しています。
メールをお送りいただいた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社宛にメールをお送りいただいた方で、「送信エラーが出た」「送信できたが返信がない(フォームからの自動受付メールのぞく)」等ございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、<お問い合わせ番号0120-577-665(フリーダイヤル)まで>または、<担当者宛まで>、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
なお、19時30分時点で改善に向かってきておりますが、現在も確認作業が続いております。
メールをお送りいただく場合は、「送信エラー」の有無をご確認いただき、弊社からの返信(フォームからの自動受付メールのぞく)が届かない場合は、恐れ入りますが、上記宛にお電話にてご連絡くださいませ。
大変申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。